Office 2010: attivazione errore 0×80070190

activationerror01

Dopo aver installato Office 2010 Service Pack 2, durante l’operazione di attivazione tramite Internet viene visualizzato l’errore 0x80070190.

Errore non specificato. Impossibile elaborare la richiesta in questo momento. Riprovare più tardi. (0x80070190)

activationerror02

 

Attivazione Office

Per attivare Office, aprire un’applicazione tipo Word e dal menu selezionare  File > Guida. Cliccare sulla voce Modifica codice “Product Key” per procedere.

activationerror03

Digitare il Product Key ed attendere la sua convalida. Cliccare su Continua.

activationerror04

Cliccare sul bottone Installa per avviare il processo.

activationerror05

Una volta completata la configurazione, cliccare sul bottone Chiudi e riavviare l’applicazione.

activationerror06

Quando viene nuovamente avviata l’applicazione, viene mostrato il wizard per l’attivazione guidata. Cliccare su Successivo per attivare Office 2010 tramite Internet.

activationerror07

Durante la fase di attivazione, il processo si interrompe visualizzando l’errore 0x80070190.

activationerror08

 

Fix

Per risolvere il problema chiudere l’applicazione ed aprire il Command Prompt come amministratore. Eseguire il comando seguente:

C:\>cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs” /act

activationerror09

Terminata l’operazione, aprire un’applicazione Office e verificare lo stato di attivazione. Il prodotto è stato attivato.

activationerror10

Non è ancora chiaro perchè questo errore si presenta ma la soluzione descritta ha funzionato alla perfezione per i client della rete.

firma

One Response

  1. Alessandro 12/04/2014