Quando la policy di backup è configurata in Veeam Backup for Microsoft Azure, il job non si avvia automaticamente all'orario del backup schedulato.
Questo è un bug noto del software e la risoluzione richiede l'installazione di una patch direttamente nel sistema.
Fix per il malfunzionamento del backup schedulato
Scaricare la patch Fix_263734_34880afcb0.zip dal Veeam (contattare il Supporto per ottenere il file) ed estrarre il file .DEB. Utilizzando un tool tipo WinSCP copiare il file nel folder /tmp nell'appliance.
Effettuare il login via SSH nell'appliance Veeam Backup for Microsoft Azure e fermare il servizio veeamazurebackup con il seguente comando:
# sudo systemctl stop veeamazurebackup
Installare il package tramite il comando:
# sudo apt-get install /tmp/veeamazurebackup_1.0.0.261_amd64.deb
Digitare y per continuare.
Dopo qualche secondo la patch viene correttamente installata.
Avviare il servizio veeamazurebackup tramite il comando:
# sudo systemctl start veeamazurebackup
Ora effettuare il login in Veeam Backup for Microsoft Azure per schedulare il job. Inserire le credenziali corrette e cliccare su Log in.
Specificare la schedule desiderata e salvare la configurazione.
La policy di backup è stata schedulata.
Dopo aver applicato la patch, il job viene ora eseguito seguendo l'orario previsto come specificato nel backup schedulato.
La risoluzione della problematica è piuttosto semplice e richiede solo pochi minuti. L'errore sarà corretto con il prossimo aggiornamento di Veeam Backup for Microsoft Azure.