Durante l'installazione di vCenter Server Appliance 6.5, compare il messaggio di errore "The installer is unable to connect to the vCenter Appliance Management Interface" (VAMI).
La procedura di deployment della VCSA dipende fortemente dalla disponibilità dell'infrastruttura DNS e un record DNS deve essere creato prima di procedere con l'installazione.
Il problema si verifica allo Stage 1 della procedura di installazione e l'errore si può presentare per due motivi principalmente:
- la mancanza dei record A DNS e DNS PTR per la VCSA
- errata VLAN Network o IP address del Default gateway
Quando i parametri sono stati correttamente specificati, lo Stage 1 dell'installazione della VCSA va a buon fine.
Prima di procedere con l'installazione della VCSA, assicurarsi che sia stato configurato correttamente il Server DNS creando i due records della VCSA e specificata la corretta VLAN Network o digitato il corretto indirizzo IP del Default gateway nella configurazione durante il deployment della VCSA.